NGUYỄN ĐỨC PHÚ

CHUYÊN GIA HUẤN LUYỆN HOU-REN-SOU

Hou-Ren-Sou Coach for Individuals, Teams & Organizations

Giao tiếp tốt không chỉ giúp công việc trôi chảy hơn. Nó giúp con người hiểu nhau, hỗ trợ nhau và cùng trưởng thành.

Trong công việc, nhiều vấn đề không xuất phát từ việc thiếu chuyên môn. Chúng bắt đầu từ những việc rất nhỏ: báo cáo muộn, không xác nhận lại yêu cầu, ngại hỏi, không nói rõ rủi ro, viết thông tin khó hiểu hoặc không biết thảo luận đúng lúc.

Nguyễn Đức Phú phát triển Hou-Ren-Sou thành một hệ thống huấn luyện hành vi. Mục tiêu không chỉ là giúp học viên biết ba khái niệm Báo cáo – Liên lạc – Thảo luận, mà còn biết áp dụng vào tình huống thật và hình thành phong cách giao tiếp đáng tin cậy.

HOU-REN-SOU:
Một phương pháp giao tiếp giúp quản trị tốt hơn

Từ một tin nhắn, một lời nói, một bản ghi chép hay một lần báo cáo, chúng ta có thể nhìn thấy cách một người suy nghĩ, tôn trọng người khác và chịu trách nhiệm với công việc.

Hou-Ren-Sou là phương pháp giao tiếp được sử dụng rộng rãi trong môi trường làm việc Nhật Bản. Phương pháp này giúp thông tin được chia sẻ đúng lúc, đúng người và đúng mức cần thiết, từ đó giảm hiểu nhầm, phát hiện vấn đề sớm và nâng cao chất lượng phối hợp.

BÁO CÁO: 報告 — HOUKOKU
Chủ động cập nhật kết quả, tiến độ, thay đổi và vấn đề để người liên quan có đủ thông tin ra quyết định.
LIÊN LẠC: 連絡 — RENRAKU
Chia sẻ thông tin cần thiết một cách kịp thời, rõ ràng và không để người khác phải tự đoán.
THẢO LUẬN: 相談 — SOUDAN
Trao đổi, xin ý kiến và cùng suy nghĩ trước những việc khó, chưa rõ hoặc có ảnh hưởng đến nhiều người.

Nói ngắn gọn: Hou-Ren-Sou là thói quen không làm việc một mình trong im lặng. Mỗi người chủ động giúp người khác hiểu tình hình, đồng thời biết tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần.

Hou-Ren-Sou không chỉ là một quy trình báo cáo. Cốt lõi của nó là sự tự nguyện kết nối, tôn trọng trách nhiệm chung và mong muốn cùng nhau làm việc tốt hơn.

NHIỆT HUYẾT

Khơi dậy năng lượng hành động, niềm tin vào khả năng tiến bộ và tinh thần dám đối diện với thử thách.

CHỈN CHU

Tôn trọng từng chi tiết trong lời nói, cách viết, cách chuẩn bị và cách hoàn thành công việc.

SÂU SẮC

Không dừng ở biểu hiện bề mặt; luôn tìm hiểu nguyên nhân, bối cảnh và mô thức phía sau hành vi.

THẤU CẢM

Lắng nghe không phán xét, tôn trọng khác biệt và hiểu khó khăn thật của từng người.

KỶ LUẬT

Chuyển mục tiêu thành bài tập, nhịp luyện và cam kết cụ thể;
kiên trì cho đến khi hình thành năng lực.

CẢI TIẾN LIÊN TỤC

Không đòi hỏi thay đổi hoàn hảo ngay lập tức; tập trung làm tốt hơn một chi tiết ở mỗi vòng thực hành.

CÁC Loại hình dịch vụ

HUẤN LUYỆN CÁ NHÂN
Coaching 1:1 cho việc học tập & phát triển bản thân

HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP
Coaching 1:1 cho Leader/Manager

HUẤN LUYỆN ĐỘI NGŨ Group coaching cho đội ngũ làm dự án & phát triển công nghệ

TƯ VẤN TỔ CHỨC
Thiết kế chương trình học tập để phát triển con người bền vững

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN

Phát triển Hou-Ren-Sou thành năng lực sống và làm việc

Nguyễn Đức Phú hướng tới xây dựng một hệ thống huấn luyện Hou-Ren-Sou gần gũi với người Việt Nam, đồng thời có khả năng ứng dụng linh hoạt trong môi trường sống và làm việc hiện đại. Trong cách tiếp cận này, Hou-Ren-Sou không được xem là một thủ tục mang tính hình thức hay một công cụ để kiểm soát con người, mà là phương pháp giúp mỗi cá nhân chủ động kết nối, phối hợp và cùng nhau giải quyết công việc hiệu quả hơn.

Tinh thần cốt lõi của Hou-Ren-Sou được gìn giữ ở sự tự nhiên, tự nguyện và gắn kết giữa con người với con người. Sự nghiêm túc trong công việc luôn đi cùng với sự thấu cảm trong quan hệ, để mỗi hoạt động báo cáo, liên lạc hay thảo luận không chỉ giúp công việc vận hành tốt hơn mà còn tạo nên sự tin cậy và tôn trọng lẫn nhau.

Các chương trình huấn luyện được gắn với tình huống thật, sản phẩm thật và những hành vi diễn ra hằng ngày. Qua quá trình quan sát, thực hành và điều chỉnh liên tục, mỗi cá nhân, nhà quản lý và tổ chức từng bước hình thành năng lực tự quan sát, tự điều chỉnh và chủ động cải thiện cách giao tiếp của mình.

Đó cũng là con đường Coach Phú theo đuổi: sử dụng giao tiếp như một phương tiện giúp con người trưởng thành hơn, các mối quan hệ trở nên gắn kết hơn và tổ chức vận hành một cách bền vững.

Một con người trưởng thành đúng cách có thể tạo ra giá trị lâu dài cho bản thân, doanh nghiệp và xã hội.

Thông tin Liên HỆ